Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

A. Ön Bilgilendirme

Satıcı/Aracı: Delta Expo Seyahat Acentesi (TÜRSAB Üyelik No: 3970) — "StayDelta" markası. Ünvan: · Adres: · E-posta: · Telefon: · MERSİS: · Vergi No: .

Hizmetin konusu: Alıcının platform üzerinden seçtiği konaklama tesisinde, rezervasyon özetinde belirtilen tarih aralığı, oda tipi ve kişi sayısı için konaklama hizmetinin aracı acente eliyle rezerve edilmesidir.

Fiyat ve ödeme: Toplam bedel, vergiler dahil olarak rezervasyon adımlarında ve onay ekranında gösterilir. Ödeme, tesiste ödeme modeliyle konaklama sırasında tesise yapılır; platform üzerinden ön tahsilat yapılmaz. Tesis, girişte olası ek masraflar için ön provizyon isteyebilir.

İfa: Hizmet, rezervasyon onayında belirtilen giriş-çıkış tarihlerinde ilgili tesiste ifa edilir. Rezervasyon numarası ve onay belgesi (voucher) e-ortamda sunulur.

Cayma hakkına ilişkin bilgilendirme: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz. Rezervasyonunuzu, seçtiğiniz oda planının iptal koşulları çerçevesinde iptal edebilirsiniz (bkz. İptal ve İade Koşulları).

B. Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar: İşbu sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan Aracı Acente ile rezervasyon formunda bilgileri yer alan Alıcı arasında, rezervasyonun elektronik ortamda onaylanmasıyla kurulur.

2. Konu: Alıcının seçtiği konaklama hizmetinin rezervasyon özetindeki şartlarla sağlanmasıdır; rezervasyon özeti (tesis, tarih, oda, kişi sayısı, toplam bedel) sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Bedel ve ödeme şekli: Bedel, onay ekranında gösterilen tutardır ve konaklama sırasında tesiste ödenir. Kur/fiyat gösterimleri bilgilendirme amaçlıdır; tahsilat tesisin uyguladığı para birimiyle yapılır.

4. İptal ve değişiklik: Seçilen plana göre "ücretsiz iptal" veya "iade edilmez" koşulları uygulanır; koşullar rezervasyon sırasında ve onay belgesinde açıkça belirtilir. Cayma hakkı, konaklama hizmetlerine ilişkin yasal istisna nedeniyle uygulanmaz.

5. Tesisin sorumluluğu: Konaklama hizmetinin ayıpsız ifasından konaklama tesisi sorumludur; acente, aracılık hizmetinin gereği gibi ifasından sorumludur.

6. Kişisel veriler: Veriler KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlenir.

7. Uyuşmazlık: Şikâyet ve itirazlar, yasal parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.

8. Yürürlük: Alıcı, rezervasyonu tamamlarken işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik onay kutusunu işaretleyerek beyan eder; onay anı kayıt altına alınır.

9. Mücbir sebep: Doğal afet, salgın, resmî kısıtlama gibi tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebeplerle hizmetin ifa edilememesi hâlinde taraflar temerrüde düşmüş sayılmaz; sonuçlar tesis politikası ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Tesiste ödeme modeli nedeniyle platform üzerinden ön tahsilat bulunmaz.

Bu metin taslaktır; hukuk danışmanı incelemesinden sonra yayınlanmalıdır.